Tous les systèmes sont opérationnels

Applications

99.97% disponibilité

LoungeUp Portal

99.97% disponibilité
1er déc. 2023 · 100.0%1er janv. 2024 · 99.91%29ème févr. · 100.0%
1er déc. 2023100.0% disponibilité
1er janv. 202499.91% disponibilité
29ème févr. 2024100.0% disponibilité

LoungeUp ID

99.97% disponibilité
1er déc. 2023 · 100.0%1er janv. 2024 · 99.91%29ème févr. · 100.0%
1er déc. 2023100.0% disponibilité
1er janv. 202499.91% disponibilité
29ème févr. 2024100.0% disponibilité

LoungeUp Back-office

99.97% disponibilité
1er déc. 2023 · 100.0%1er janv. 2024 · 99.91%29ème févr. · 100.0%
1er déc. 2023100.0% disponibilité
1er janv. 202499.91% disponibilité
29ème févr. 2024100.0% disponibilité

LoungeUp Dmbook

99.96% disponibilité
1er déc. 2023 · 99.89%1er janv. 2024 · 100.0%29ème févr. · 100.0%
1er déc. 202399.89% disponibilité
1er janv. 2024100.0% disponibilité
29ème févr. 2024100.0% disponibilité

Historique des incidents

1er févr. 2024

Application lente
  • Résolu
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Détecté
    Détecté
    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.
Les applications Web et le backoffice répondent très lentement
  • Résolu
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Surveillé
    Surveillé

    Nous suivons la situation qui est désormais revenue à la normale

  • Identifié
    Identifié

    La base de données connaissait de mauvaises performances

  • Détecté
    Détecté
    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

1er janv. 2024

Envoi de campagnes retardé
  • Résolu
    Résolu

    Cet incident a été résolu.

  • Surveillé
    Surveillé

    Les messages SMS et WhatsApp ne sont plus retardés. Les e-mails sont actuellement livrés à un bon rythme et rattrapent leur retard.

  • Identifié
    Identifié

    Nous avons identifié un blocage dans le système de diffusion de la campagne. Le problème a été résolu et les campagnes sont désormais diffusées, mais il faut s'attendre à des retards. Les SMS sont prioritaires sur les emails.

  • Détecté
    Détecté

    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

La passerelle API ne répond pas
  • Résolu
    Résolu

    Cet incident a été résolu.

  • Identifié
    Identifié

    Nous rouvrons l'incident car nous avons des rapports de dysfonctionnement

  • Résolu
    Résolu

    Cet incident a été résolu.

  • Surveillé
    Surveillé

    Le service est rétabli

  • Détecté
    Détecté

    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

1er déc. 2023

Dmbook Pro hors service
  • Résolu
    Résolu

    Cet incident a été résolu.

  • Détecté
    Détecté

    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

L'API Guest Profile répond lentement
  • Résolu
    Résolu

    Cet incident a été résolu.

  • Surveillé
    Surveillé

    Nous avons implémenté un correctif et surveillons actuellement le résultat.

  • Détecté
    Détecté

    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

1er déc. 2023 à 1er févr. 2024