Historique des incidents

1 juin PM

1 juil. PM

31 août PM

1 juin PM

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31 août PM

1 juin PM

1 juil. PM

31 août PM

1 juin PM

1 juil. PM

31 août PM

1 juin PM

1 juil. PM

31 août PM

Terminé
25 août PM à 22:01
Terminé
25 août PM à 22:01
La maintenance s'est terminée avec succès
En cours
25 août PM à 22:00
En cours
25 août PM à 22:00
La maintenance est en cours
Pas encore commencé
25 août PM à 22:00
Pas encore commencé
25 août PM à 22:00
Nous prévoyons de mettre à niveau un composant de notre infrastructure.
Cette mise à niveau est nécessaire pour améliorer les performances et la fiabilité du système.
Pendant ce temps, il y aura une brève interruption de l'application d'une durée d'environ 1 minute.
Nous prévoyons un impact minimal et la plupart des utilisateurs ne devraient remarquer aucune perturbation.

Résolu
6 août AM à 08:07
Résolu
6 août AM à 08:07
Dmbook Pro est maintenant entièrement disponible
Mettre à jour
6 août AM à 07:20
Mettre à jour
6 août AM à 07:20
We have restored the access to Dmbook Pro and are now monitoring the situation to check if everything goes smoothly for everyone.
Surveillé
6 août AM à 07:10
Surveillé
6 août AM à 07:10
Nous effectuons quelques vérifications avant de rouvrir le service.
Dmbook Pro sera disponible dans quelques instants maintenant.
Mettre à jour
6 août AM à 06:38
Mettre à jour
6 août AM à 06:38
Nous travaillons toujours au rétablissement complet du service (attendu avant la fin de la matinée, CEST)
Identifié
6 août AM à 05:45
Identifié
6 août AM à 05:45
Nous avons identifié l'origine de l'incident et travaillons à son rétablissement.
Cela peut prendre plus d'une heure.
Nous mettrons régulièrement à jour cet incident ici.
Détecté
6 août AM à 05:03
Détecté
6 août AM à 05:03
Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

Terminé
5 août PM à 21:00
Terminé
5 août PM à 21:00
La maintenance s'est terminée avec succès.
En cours
5 août PM à 20:00
En cours
5 août PM à 20:00
La maintenance est en cours
Pas encore commencé
5 août PM à 20:00
Pas encore commencé
5 août PM à 20:00
Nous prévoyons une maintenance programmée pendant cette période.

Résolu
2 août PM à 15:31
Résolu
2 août PM à 15:31
Nos services sont désormais à nouveau utilisables
Surveillé
2 août PM à 14:21
Surveillé
2 août PM à 14:21
La situation est désormais bien meilleure et un rétablissement complet est attendu dans quelques minutes.
Nous surveillons la situation.
Identifié
2 août PM à 12:24
Identifié
2 août PM à 12:24
Un fournisseur de solutions nous prévient qu'il est actuellement confronté à une panne de réseau. Ce fournisseur est utilisé par LoungeUp dans le processus de planification des campagnes (emails, SMS & WhatsApp). Entre-temps, cela peut entraîner certains retards dans la livraison des campagnes.
Nous nous attendons à une reprise rapide de leur côté et nous ne pouvons pas faire grand-chose de notre côté pour atténuer le problème.
Nous vous tiendrons au courant jusqu’à la résolution complète.

Résolu
7 juillet AM à 09:18
Résolu
7 juillet AM à 09:18
Nous avons complètement résolu le problème.
Mettre à jour
7 juillet AM à 08:28
Mettre à jour
7 juillet AM à 08:28
Nous avons implémenté un correctif et surveillons actuellement le résultat.
Surveillé
7 juillet AM à 08:11
Surveillé
7 juillet AM à 08:11
Nous avons pu rétablir l'accès à tous les services et travaillons toujours sur une résolution complète. Nous suivons de près la situation.
Identifié
7 juillet AM à 08:08
Identifié
7 juillet AM à 08:08
Nous avons identifié la source et avons pu rétablir l'accès à l'application. Certains autres services attendent toujours d'être récupérés.
Détecté
7 juillet AM à 07:00
Détecté
7 juillet AM à 07:00
Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

Aucun incident signalé ce mois-ci

1 juin AM à 1 août AM

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