Tous les systèmes sont opérationnels

Applications

100.0% disponibilité

LoungeUp Portal

100.0% disponibilité
1er févr. 2024 · 100.0%1er mars · 100.0%30ème avr. · 100.0%
1er févr. 2024100.0% disponibilité
1er mars 2024100.0% disponibilité
30ème avr. 2024100.0% disponibilité

LoungeUp ID

100.0% disponibilité
1er févr. 2024 · 100.0%1er mars · 99.99%30ème avr. · 100.0%
1er févr. 2024100.0% disponibilité
1er mars 202499.99% disponibilité
30ème avr. 2024100.0% disponibilité

LoungeUp Back-office

100.0% disponibilité
1er févr. 2024 · 100.0%1er mars · 100.0%30ème avr. · 100.0%
1er févr. 2024100.0% disponibilité
1er mars 2024100.0% disponibilité
30ème avr. 2024100.0% disponibilité

LoungeUp Dmbook

100.0% disponibilité
1er févr. 2024 · 100.0%1er mars · 100.0%30ème avr. · 100.0%
1er févr. 2024100.0% disponibilité
1er mars 2024100.0% disponibilité
30ème avr. 2024100.0% disponibilité

Historique des incidents

1er avr. 2024

Certaines synchronisations PMS sont en retard
  • Résolu
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Surveillé
    Surveillé
    Nous avons implémenté un correctif et surveillons actuellement le résultat.
  • Identifié
    Identifié

    Les données défectueuses ont été identifiées et isolées.

    Les données sont maintenant importées en temps voulu et les campagnes sont livrées à temps.

    Nous mettrons à jour cet incident dès que nous en aurons déterminé l'origine.

  • Détecté
    Détecté
    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

1er mars 2024

Retards importants dans certaines mises à jour du PMS
  • Résolu
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Surveillé
    Surveillé

    La situation est désormais bien meilleure et le retard diminue. Toutes les campagnes déclenchées par un changement d'état de réservation sont diffusées avec succès. Nous surveillons la situation.

  • Détecté
    Détecté

    We have identified a bottleneck on some PMS updates leading to delays in delivering some email or SMS campaigns. We are working towards a quick resolution.

LoungeUp ID (notre service d'identité) répond avec retard
  • Résolu
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Surveillé
    Surveillé

    Le correctif est déployé, nous surveillons désormais la situation.

  • Identifié
    Identifié

    Notre composant de proxy inverse est en boucle de crash. Nous avons identifié la raison et déployons un correctif.

  • Détecté
    Détecté

    These delays are slowing down the whole platform.

    We are currently investigating this incident.

1er févr. 2024

Application lente
  • Résolu
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Détecté
    Détecté
    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.
Les applications Web et le backoffice répondent très lentement
  • Résolu
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Surveillé
    Surveillé

    Nous suivons la situation qui est désormais revenue à la normale

  • Identifié
    Identifié

    La base de données connaissait de mauvaises performances

  • Détecté
    Détecté
    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

1er févr. 2024 à 1er avr. 2024