Emails not delivered

Resuelto

Rendimiento degradado

Iniciado el hace 1 díaDuró 1 día

Afectado

Applications

LoungeUp ID

LoungeUp Back-office

LoungeUp Dmbook

LoungeUp Portal

Integrations

Actualizaciones

Resuelto
29 marzo a.m. a 11:26
Resuelto
29 marzo a.m. a 11:26
This incident has been resolved.
Actualizar
29 marzo a.m. a 08:32
Actualizar
29 marzo a.m. a 08:32
El incidente se ha resuelto y ya podemos recuperarnos por completo y enviar los boletines informativos (todos los demás correos electrónicos, SMS y mensajes de WhatsApp se entregaron correctamente). Todavía observamos retrasos en la entrega de los boletines, pero deberían normalizarse en las próximas horas.
Actualizar
28 marzo p.m. a 13:02
Actualizar
28 marzo p.m. a 13:02
Ahora también se envían correos electrónicos de la aplicación para invitados (mensajes / formularios / pedidos / ...).
Supervisando
28 marzo p.m. a 12:03
Supervisando
28 marzo p.m. a 12:03
Los correos electrónicos de confirmación de asistencia se están enviando ahora (con cierto retraso) desde una ruta alternativa.
Si habías configurado un nombre de dominio personalizado, este no se utilizará mientras nos recuperamos por completo de la situación.
Los boletines informativos aún no se han enviado.
Actualizar
28 marzo a.m. a 10:16
Actualizar
28 marzo a.m. a 10:16
Continuamos trabajando para solucionar este incidente.
Identificado
28 marzo a.m. a 03:09
Identificado
28 marzo a.m. a 03:09
We have identified the problem which is related to our Email Service Provider and we are working with them to resolve the issue timely.
SMS & WhatsApp are not affected.
Investigando
27 marzo p.m. a 23:00
Investigando
27 marzo p.m. a 23:00
We are currently investigating this incident.

D-EDGE CRM - Emails not delivered – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Emails not delivered