D-EDGE CRM - Retrasos importantes en algunas actualizaciones de PMS – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Retrasos importantes en algunas actualizaciones de PMS

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace más de 2 añosDuró alrededor de 3 horas

Afectado

Integrations

Rendimiento degradado de 4:49 PM a 5:21 PM, En funcionamiento de 5:21 PM a 7:50 PM

LoungeUp Imports

Rendimiento degradado de 4:49 PM a 5:21 PM, En funcionamiento de 5:21 PM a 7:50 PM

LoungeUp Emailing & Newsletters

Rendimiento degradado de 4:49 PM a 5:21 PM, En funcionamiento de 5:21 PM a 7:50 PM

LoungeUp Instant Messages (SMS, WhatsApp)

Rendimiento degradado de 4:49 PM a 5:21 PM, En funcionamiento de 5:21 PM a 7:50 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto
    Este incidente ha sido resuelto.
  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    La situación es ahora mucho mejor y el retraso está disminuyendo. Todas las campañas activadas por un cambio en el estado de la reserva se entregan correctamente. Seguimos la situación.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    We have identified a bottleneck on some PMS updates leading to delays in delivering some email or SMS campaigns. We are working towards a quick resolution.