D-EDGE CRM - Retards importants dans certaines mises à jour du PMS – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Retards importants dans certaines mises à jour du PMS

RésoluPerformances dégradées3 heures 1 minute

Concernés

Integrations

Performances dégradées depuis 4:49 PM à 5:21 PM, Opérationnel depuis 5:21 PM à 7:50 PM

LoungeUp Imports

Performances dégradées depuis 4:49 PM à 5:21 PM, Opérationnel depuis 5:21 PM à 7:50 PM

LoungeUp Emailing & Newsletters

Performances dégradées depuis 4:49 PM à 5:21 PM, Opérationnel depuis 5:21 PM à 7:50 PM

LoungeUp Instant Messages (SMS, WhatsApp)

Performances dégradées depuis 4:49 PM à 5:21 PM, Opérationnel depuis 5:21 PM à 7:50 PM

  • RésoluUTC
    Cet incident a été résolu.
  • SurveilléUTC

    La situation est désormais bien meilleure et le retard diminue. Toutes les campagnes déclenchées par un changement d'état de réservation sont diffusées avec succès. Nous surveillons la situation.

  • En cours d'investigationUTC

    We have identified a bottleneck on some PMS updates leading to delays in delivering some email or SMS campaigns. We are working towards a quick resolution.