D-EDGE CRM - Retards importants dans certaines mises à jour du PMS – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Retards importants dans certaines mises à jour du PMS

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a plus de 2 ansA duré environ 3 heures

Concernés

Integrations

Performances dégradées depuis 4:49 PM à 5:21 PM, Opérationnel depuis 5:21 PM à 7:50 PM

LoungeUp Imports

Performances dégradées depuis 4:49 PM à 5:21 PM, Opérationnel depuis 5:21 PM à 7:50 PM

LoungeUp Emailing & Newsletters

Performances dégradées depuis 4:49 PM à 5:21 PM, Opérationnel depuis 5:21 PM à 7:50 PM

LoungeUp Instant Messages (SMS, WhatsApp)

Performances dégradées depuis 4:49 PM à 5:21 PM, Opérationnel depuis 5:21 PM à 7:50 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    La situation est désormais bien meilleure et le retard diminue. Toutes les campagnes déclenchées par un changement d'état de réservation sont diffusées avec succès. Nous surveillons la situation.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    We have identified a bottleneck on some PMS updates leading to delays in delivering some email or SMS campaigns. We are working towards a quick resolution.